物流系统一体化运维管理服务

结合客户业务现状，定制合适的运维模式，配置以项目制为单位的原厂专业技术服务远程团队和专业运维服务驻场团队，规划和提供科学的一体化运维管理体系，包括但不限于：

系统操作技术培训：配备各类物流系统【使用端】和【管理端】的培训课程体系，使其熟悉新系统的操作流程和运营管理。并提供驻场技术支持团队，解决使用中遇到的问题。

日常保养巡检项修：制定并执行《智慧物流传输系统设备的维护保养制度——三级保养制》。定期对系统设备进行清洁、检查、紧固、润滑、保养、更换损耗零件；以及日常设备项修，对状况恶化且难以满足运营过程要求的零件进行有针对性的维修，常态化、系统化的对设备性能及故障检查，提升设备性能，延长使用寿命，确保系统运营的安全与高效。

设备维修技改服务：通过技术改造，用先进的工艺和设备替代落后的工艺和设备，如，信息系统升级，配套的软硬件升级兼容改造；又如单机设备、自动化控制元器件的升级，改善原有设备的技术性能，增加设备的功能，使之达到或局部达到新设备的技术水平。

智能运维在线监测：即预知性维修服务。利用云运维管理平台来状态监测和数据分析的方法，在设备故障发生前进行早期干预，避免故障发生的服务。

备品备件原厂供应：在设备正常的生命周期内，根据客户要求，提供零备件、易损易耗件的供应服务，满足客户在维修保养所需。

物流系统运营迭代升级服务

物流传输需求在不断发生着变化，技术服务的触角也随之不断延伸。一方面，结合物流需求或工艺的变更。通过收集和分析物流系统的运行数据，评估当前系统的效率和瓶颈，对系统进行针对性的识别机会和改造，以适应新的变化。另一方面，通过定期收集使用人员和管理层的反馈，挖掘使用障碍点与新需求，设计新的优化方案，可能包括流程改进、技术更新、功能上新或设备升级，在物流系统的全生命周期内提供不同类型的服务，持续拉动价值实现。